На сегодняшний день рынок защитных рольставней претерпевает значительные изменения. Несколько лет назад мы могли наблюдать огромное количество рекламных объявлений о продаже роллет от фирм, менеджеры которых не вполне представляли, что именно они продают.
И если 5-6 лет назад это, к сожалению, было «нормальное» явление, то сейчас, благодаря действительно жесткой конкуренции, ситуация начала кардинально меняться. Компании-производители роллетных конструкций и их официальные представители начали укреплять свои позиции, постепенно вытесняя фирмы-однодневки.
И все же недобросовестных продавцов еще нередко можно встретить как в интернете, так и в офисах продаж.
Чтобы не ошибиться в выборе, где заказать рольставни, для вас мы подготовили небольшое руководство с подробными рекомендациями.
1. Первое, на что стоит обратить внимание, это месторасположение производственной базы. Здесь действует простое правило: чем ближе к вам, тем лучше.
Приведем небольшой анти-пример. Допустим, вы проживаете в Пушкино, но заказали роллеты в Москве. Допустим, вам даже не пришлось долго ждать замерщика и последующий монтаж. Изделия установлены, условия по договору выполнены. Однако, не стоит забывать, что рольставни – это технически сложный механизм, который может потребовать дополнительного гарантийного выезда инженера.
Вот в этом случае, чаще всего и возникают трудности обслуживания у отдаленных компаний. Подобные обращения регулярно поступают к нам от заказчиков сторонних фирм. Поэтому рекомендуем отдавать свое предпочтение местным производителям.
2. Следующим пунктом в выборе добросовестного подрядчика мы поставили квалификацию менеджеров. Почему именно их, спросите вы? Ответ прост: чем серьезнее фирма относится к своим заказчикам, тем больше внимания уделяет обучению своего персонала, начиная от менеджеров-консультантов.
Именно на этой стадии общения, следует отсеивать те фирмы, консультанты которых не могут дать вам вразумительные ответы или, что тоже нередко случается, затрудняются просчитать предварительную стоимость вашего заказа.
3. Выбирайте качественные рольставни. Заметьте, на это место мы поставили не цену, а именно качество материалов, из которых будет изготовлено ваше изделие.
На сегодняшний день в России представлено не так много производителей роллетных профилей, но безусловным лидером, как и много лет назад, по-прежнему остается компания «Алютех». Это крупная белорусская компания, которая поставляет свою продукцию на европейский и российский рынки.
Мы работаем с продукцией Алютех уже более 10-ти лет и можем с уверенностью сказать, что сделали правильный выбор.
4. На следующем этапе, если вы приобретаете роллеты с монтажом, последует встреча с инженером-замерщиком. Здесь мы особенно хотим обратить ваше внимание на уровень подготовленности данного специалиста. Ведь именно от его работы во многом зависит, насколько правильно будет изготовлено и установлено изделие.
Не стесняйтесь задавать любые вопросы, касательно заказываемых рольставней, подготовки проёма, возможных гарантийных случаев, сроков выполнения заказа и т.п.
5. Цена. Безусловно, конечная стоимость вашего заказа, это также неотъемлемый пункт нашего руководства по выбору фирмы-подрядчика. Да, именно конечная стоимость, а не те, зачастую заниженные цифры, которые можно услышать от некоторых консультантов.
Занижают ли их умышленно для того, что завлечь покупателя или это просто результат неграмотного расчета, утверждать не беремся. Лишь хотим обратить ваше внимание, что если после замера, цена вашего заказа «вдруг» стала в два раза больше, помните, вас никто не обязывает заключать договор именно с этой фирмой.
6. Иногда имеет смысл потратить немного больше своего времени, чтобы выбрать ответственного и добросовестного партнера. Именно этими качествами мы руководствуемся в работе своей компании «Мир роллет». Именно поэтому нам доверяют тысячи наших заказчиков и рекомендуют своим друзьям.